Atividades da vaga: • Apoiar no atendimento e acompanhamento da carteira de clientes; • Auxiliar no onboarding e na ativação de novos clientes nas plataformas; • Acompanhar indicadores de uso, engajamento e resultados; • Apoiar treinamentos e orientações sobre funcionalidades dos sistemas; • Registrar interações, demandas e oportunidades de melhoria; • Atuar em conjunto com as áreas de Produto, Suporte e Comercial para garantir a satisfação do cliente. Requisitos: • Estar cursando Administração, Economia, Engenharia, Gestão Comercial, Relações Internacionais ou áreas correlatas (a partir do 3º semestre), com formação prevista a partir de 2027; • Residir em Rio Claro; • Perfil analítico, organizado e com boa comunicação; • Interesse em tecnologia, negócios B2B e relacionamento com clientes; • Proatividade e vontade de aprender. Diferenciais: • Conhecimento em Excel ou ferramentas de análise; • Interesse pela área de Suprimentos, Compras ou Customer Success; Informações sobre a vaga: • Horário: 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira, com 1 hora de intervalo; • Local: Presencial em Rio Claro/SP; • Bolsa-auxílio, vale-alimentação e acesso ao Gympass. Sobre a Yeb Tech: A Yeb desenvolve soluções tecnológicas e inteligência de mercado para a área de suprimentos, ajudando empresas a tomarem decisões mais estratégicas, reduzirem riscos e aumentarem a eficiência de seus processos de compras e gestão de fornecedores. Entre nossas soluções estão plataformas de gestão de compras, homologação e monitoramento de fornecedores e análise de mercado. Além disso, levamos o desenvolvimento profissional a sério: contamos com um plano de carreira estruturado e 98% dos nossos estagiários são efetivados. Ou seja, é uma oportunidade concreta para construir carreira e não apenas “passar pelo estágio”. Sobre a área: O time de Gestão de Clientes é responsável por garantir a melhor experiência dos usuários em nossas plataformas, apoiando na implantação, acompanhamento de resultados, suporte e desenvolvimento do relacionamento com os clientes.